GPS con IMEI duplicado o clonado


Desde el año 2016 aproximadamente se ha venido presentando un inconveniente referente a varios gps que presentan IMEI duplicados en varios equipos de la misma marca.



Uno de los IMEI es el siguiente: 359710040534845.
Existe reportes de clientes que indican que inicialmente cuando instalan el gps en alguna unidad funciona bien durante un tiempo, eventualmente el imei cambia al anterior indicado, esto de manera automatica, desconocemos la causa de esto.
Suponemos que esta falla proviene del software del fabricante, debido a que se entiende que el imei de un gps tracker no debe cambiar en el tiempo. El fabricante es el encargado instalar el modulo GSM el cual tiene un IMEI único e invariable a cada GPS, hasta donde entendemos no hay un comando para cambiar este identificador del gps. 
Si presenta este problema nosotros tenemos la solucion para que pueda seguir usando su equipo en plataforma, para la solucion debe contactarnos al correo [email protected] y enviar lo siguiente:
Nombre del cliente:
Teléfono del cliente:
Numero del Gps:
Imei original: 
Nota: El gps debe estar activo y respondiendo los comandos SMS.

En la imagen puede apreciar la verificación del imei antes y después de la recuperación del imei clonado...